مقدمة
توضح هذه السياسة كيفية قيام شركة Mouen (ويُشار إليها لاحقًا بـ "نحن" أو "Mouen") بجمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم، سواء كانت تتعلق بشخصه أو بمنشأته، عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا الإلكترونية عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
إن استخدامك لأي من خدماتنا أو زيارتك للموقع أو التطبيق يعتبر موافقة صريحة على شروط هذه السياسة وأي تحديثات لاحقة.
أسباب جمع البيانات
نقوم بجمع البيانات من أجل تحسين خدماتنا، وتخصيص تجربة المستخدم، وتقديم محتوى مخصص يتناسب مع اهتماماته.
لا نقوم بجمع بيانات حساسة أو تعريفية مثل الاسم أو الصور إلا في حال قدمها المستخدم طواعية.
البيانات التي نقوم بجمعها
المعلومات التي يدخلها المستخدم عند التسجيل أو أثناء استخدام التطبيق مثل: الجنس، العمر، الموقع، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
بيانات تقنية من الجهاز المستخدم مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع الاتصال، عنوان الآي بي IP، والموقع الجغرافي.
بيانات الاستخدام التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
معلومات من استبيانات أو حملات ترويجية يشارك فيها المستخدم.
سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم سلوك المستخدم وتحسين تجربة التصفح. هذه الملفات لا تحتوي على معلومات تعريفية، ويمكن تعطيلها من إعدادات المتصفح.
تخزين وحماية البيانات
نلتزم بحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة داخل أو خارج الدولة حسب الحاجة ووفقًا للأنظمة السارية.
المستخدم مسؤول عن الحفاظ على معلومات تسجيل الدخول الخاصة به، وأي استخدام ناتج عنها يقع على مسؤوليته.
كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات من أجل:
تشغيل وتطوير وتحسين خدماتنا.
إرسال إشعارات أو عروض تسويقية.
إجراء تحليلات داخلية وفنية.
مشاركة محددة مع مزودي الخدمة أو شركائنا لأغراض تشغيلية ضمن ما تسمح به هذه السياسة.
الامتثال للمتطلبات القانونية والأنظمة.
نقل البيانات
في حال حدوث اندماج، استحواذ أو نقل ملكية، فقد يتم نقل البيانات بما يتماشى مع هذه السياسة وبما يحفظ خصوصيتك.
حقوق المستخدم
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت، بعد التحقق من الهوية، وذلك خلال فترة زمنية معقولة.
قد يتم فرض رسوم رمزية مقابل بعض الطلبات.
تعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة في أي وقت. في حال وجود تغييرات مهمة، سنقوم بإشعارك عبر البريد الإلكتروني أو التطبيق.
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقع أو تطبيق Mouen على روابط لمواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسة تلك المواقع. ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو ترغب بطلب تعديل أو حذف بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
